光蔚互联是广州未来光蔚互联有限公司旗下的一家专业IDC提供商,您所使用一切光蔚互联提供的产品必须遵守服务条例,光蔚互联拥有本服务条款修改、发布的权利!在使用光蔚互联的产品前务必阅读服务条款,因为违反服务条款的行为我们有权依照规定进行处理!如因产生任何纠纷矛盾【光蔚互联】不承担条款之外的责任,如违反条款造成的一切后果,一律用户自行承担。如果对【光蔚互联】服务条款中不明确的,可咨询在线客服。

服务须知:当您在本网站完成用户注册过程,或从本网站上获取并订购相关产品及服务,则视为您已完全同意本服务条款。本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和光蔚互联双方同样拥有法律效力。

 

1. 用户信息及隐私保护

   1.用户是指具有完全民事能力的自然人、法人和组织等;

   2.您应根据光蔚互联对于服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则光蔚互联有权拒绝向您提供相关服务;

   3.用户需要妥善保管其用户账号,并对该账号进行的所有活动和事件承担全部责任;

   4.用户同意并授权:基于产品和服务的重要性,光蔚互联通过其提供的用户信息,包括但不限于邮件、即时通讯等方式,保持与客户间的联络、沟通及紧急事件处理等;

   5.任何在本网站所提交的用户信息,仅限用于我们为用户提供更高效的优质服务体验。光蔚互联承诺并保障为用户信息及客户隐私进行保密,并在必要时销毁数据。

 

2. 禁止的行为

   禁止用户利用光蔚互联的产品及提供的服务进行下列行为:

   1.禁止作为非法用途,如垃圾邮件、扫描、发包(攻击)、建设违法违规站点等

   2.禁止长期占用CPU IO 网络资源,长期占用资源影响服务器正常运行的,将暂停产品给予警告处理.

   3.禁止对外扫描、攻击、发布侵权信息等滥用用途,一旦接收到机房滥用警告通知将停止并且删除服务,不给予退款处理.

   4.禁止架设非法网络通讯信道,如PPTP、OPENVPN、SOCKS5等代理程序.

   5.禁止使用难度比较弱的密码,被入侵造成以上后果自行负责

   6.禁止违反产品所在国家以及地区的法律,如果与中国法律冲突,将优先中国法律。

   7.禁止木马病毒,扫描IP,对外攻击,进行端口扫描或试图入侵任何计算机和网络等任何形式的黑客行为;

   8.禁止放置木马、病毒、色情、诈骗、私服、外挂、博彩、成人用品、赌博用品、窃听类、弓弩枪支、仿牌网站以及其他任何违反中国及当地国家法律的内容 

   9.非高防产品禁止防止易受攻击的站点以及用于易攻击用途,否则将按产品对应说明进行空路由处理,如果对线路以及机房造成严重影响,将停止并且删除服务,不进行额外的退款处理。

   10.禁止放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动(包括但不限于采集)

经光蔚互联核实确认,如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。 

 

3. 免责条款

   用户使用光蔚互联产品进行经营活动,应具备国家相关部门的许可或批准,且禁止发布侵犯他人合法权利(包括知识产权)的内容。但光蔚互联没有义务审查用户是否具备合规许可。用户对其经营活动所引起的一切纠纷问题,自行解决并承担所有责任。用户必须同意发生上述问题,光蔚互联不对此或对第三方负有任何责任或义务。

 

4. 欠费处理

   1.用户需提前办理业务续费,在业务到期时,客户的业务将面临暂停服务、业务取消、数据丢失的风险;

   2.产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任;

   3.用户产品欠费后,请在3天内进行续费,我们产品将在到期三天后进行删除数据,届时将无法恢复。

   4.当产品到期未续费那一刻起,我们将不对您的数据做任何保证,造成任何数据丢失的问题,我们将不承诺有任何赔偿。

 

5. 退款服务

   1.用户使用光蔚互联相关产品进行非法以及违规用途(参考2.禁止的行为),将不作任何退款处理;

   2.所有产品可享受自新购买日起3天内无条件退款服务。超过退款期的,我们将不进行任何退款;

   3.域名产品、年付服务器产品、附带特殊说明的产品、企业邮箱产品、附加服务等项目不支持退款;

   4.退款可通过支付宝和微信以及余额返回,由客户自行选择,每一个产品退款将扣除3.5元+产品价格3%额外手续费

   5.一个账号一年内仅有5个产品的退款次数,如果一年内退款超过5个(包括5个)产品,本站将不接受任何退款请求;

 

 

 

6. 数据安全承诺

   1.由于本站所有产品均无SLA保证以及数据安全性保证,并且服务器属于机械类硬件,有一定出现数据丢失的风险,我们强烈建议每个用户必须做好数据备份的习惯

   2.由于硬件故障或客户滥用导致的数据丢失,光蔚互联不承担任何由于数据丢失造成用户的损失,我们可以尽最大的努力为客户恢复数据。如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。

 

7. 补偿条款

   因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、数据丢失等,我们会有相应的补偿措施。以下原因造成的损失不属于我方补偿范畴:

   1.服务器进行升级、维护时,需要短时间中断服务。

   2.由于国际以及骨干网出入口的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;

   3.因违反本服务条款规定造成的损失和影响。

   4.因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件。

   5.因政治、战争等社会事件和天气等自然灾害等不可抗力因素。

 

8. 价格调整

   1.针对市场需求和光蔚互联推广的需要,光蔚互联将不定期地推出各类优惠,包括适当的价格调整。光蔚互联保留进行优惠和调整价格的全部权利。产品价格发生变动时,仅适用于新订单,无法应用于已有订单与在用业务。光蔚互联保留随时修改产品体系、价格且无需通知用户的权利。

 

9. 账户与其他内容

   1.所有产品与服务都被视作由服务的购买者使用,不允许多人共用同一个帐户或者一个自然人拥有多个账户;

   2.帐户余额:由于本站支持无需充值可在线下单付款开通,因此除AFF推广费用外,其他充值或者退回余额的款项均不支持提现。

   3.如果我们发现您的帐户在未告知光蔚互联的情况下被转让,光蔚互联保留终止服务的权利;

   4.网站上价格均为不含税价格;

   5.如果发现用户利用本站点的漏洞或者非正当得利手段进行购买或者提取余额,造成光蔚互联损失的行为,我们首先将终止对本用户的所有服务,并且不进行任何退款,如果造成较大的损失和影响,将追究相应的法律责任。

   6.客户在遇到问题没有和光蔚互联工作人员进行协调的情况下,擅自在全球主机论坛、WP 中文论坛等处发表扭曲事实的负面言论,恶意诋毁光蔚互联形象,我们有权利按照内部方案进行处理;



星期四, 一月 30, 2020

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